Offerta di servizi

Progettazione e manutenzione

1. Manutenzione trimestrale standard

La manutenzione standard prevede:

• Controllo del funzionamento dell’impianto
• Verifica delle condizioni di sicurezza tecnica
• Secondo necessità, controllo del livello dell’olio
• Controllo delle parti soggette a usura
• Eventuale formazione di nuovo personale da parte di un tecnico dell’assistenza

Ulteriori procedure in base alle istruzioni di manutenzione

Il cliente concorda con la società Europress Anlagen und Maschinenbau GmbH una periodicità di manutenzione di 12 mesi.   Questo servizio comprende quindi una data di installazione annuale. (Il conteggio avviene in base alla commessa di manutenzione e riparazione).   Questo contratto di manutenzione riguarda esclusivamente la sede sopra indicata.

2. Accordo sulla data

L’arrivo dei nostri montatori viene comunicato solitamente con due settimane di anticipo. Qualora il cliente non potesse accettare la data proposta, è necessario che lo comunichi per iscritto 7 giorni prima di tale data.  In caso di mancata comunicazione il cliente dovrà sostenere i costi derivanti che saranno inseriti in fattura ( cfr. Commessa di manutenzione e riparazione).

3. Preparazione

A disposizione dei montatori devono essere messi gli impianti vuoti e puliti e accessibili per le operazioni di manutenzione. Sovrastrutture o dispositivi supplementari che impediscono la manutenzione devono essere rimossi prima dell'arrivo del montatore. In caso di necessità, gli impianti devono essere estratti dalle rampe. I tempi di attesa causati dal montaggio/smontaggio di questi dispositivi ad opera dei nostri montatori saranno calcolati a parte.

4. Ricambi

Il montatore comunica al cliente quali sono le parti usurate o danneggiate che devono essere sostituite, il cliente trasmetterà a questo punto l’ordine di sostituzione. La fornitura dei nuovi ricambi avviene in base ai prezzi in vigore il giorno della fornitura.

5. Collaudo

Al termine dei lavori di manutenzione l’impianto viene collaudato per verificarne il corretto funzionamento. Il cliente apponendo una firma conferma la corretta esecuzione del servizio di assistenza, l’ineccepibile funzionamento dell’impianto e, nel caso fosse necessario, la sostituzione delle parti difettose e l’avvenuta riparazione di guasti. Se al momento del collaudo non è presente alcuna persona autorizzata, la firma del montatore avrà validità di conferma.

6. Riparazioni

Se nello stabilimento si ricontrassero costi di riparazione e di preparazione aggiuntivi, al cliente viene consegnata un’offerta che deve essere autorizzata apponendo una firma. I costi risultanti, così come i costi di spedizione e trasporto sono a carico del cliente e vengono calcolati a parte.

7. Assistenza clienti attraverso un partner autorizzato

La società EUROPRESS si riserva il diritto di incaricare un’officina autorizzata locale con l’obbligo di effettuare l’assistenza clienti.  Il cliente verrà tempestivamente informato a questo proposito, con la specifica del nome del partner incaricato dell’attività. Il calcolo delle prestazioni di servizio viene effettuato dalla società EUROPRESS.

8. Revoca della validità della garanzia per impianti della società EUROPRESS

Riparazioni e lavori sugli impianti che non sono stati effettuati da montatori appartenenti all’assistenza clienti della società EUROPRESS oppure da un’officina autorizzata dalla società EUROPRESS, sollevano la ditta EUROPRESS da ogni tipo di responsabilità riguardo alla validità della garanzia. (Eccezion fatta per le attività coperte da garanzia, nonché per il serraggio dei raccordi a vite idraulici a secondo delle ore di esercizio e per la pulizia dei vani di pressatura).

9. Costi

Costi di montaggio
Ore del montatore:
Fino a 7,5 h - € 65,00/ora
Oltre 7,5 h – supplemento del 25 %
Sabati, domeniche e giorni festivi – supplemento del 50 %
Ore del montatore per comando PLC:
Fino a 7,5 h - € 95/ora

Oltre 7,5 h – supplemento del 25 %
Sabati, domeniche e giorni festivi – supplemento del 50 %

I ricambi sono calcolati a consumo!
Costo Km 0,82€ per ogni chilometro percorso Costi- € 0,-

Le trasferte con pernottamento sono calcolate a consumo.
La durata della trasferta è calcolata a ora per ogni montatore con un importo di 45€, più IVA del 19%.

10. Condizioni di pagamento

A emissione della fattura, senza sconti

11. Durata del contratto, rescissione e condizioni di pagamento

Il contratto di assistenza e di manutenzione è stipulato per la durata di un anno.  A decorrere dal _________________________ . Il contratto si rinnova automaticamente per un altro anno se nessuna delle due parti lo disdice per iscritto tre mesi prima della scadenza annuale.

Rimane invariato il diritto di rescissione straordinaria causata da motivi gravi. Oltre alle condizioni sopramenzionate sono valide le condizioni generali di contratto della Europress Anlagen- und Maschinenbau GmbH

12. Foro competente

Nel caso in cui dovessero sorgere controversie giuridiche riguardo questo contratto, il foro del luogo d’esecuzione è la sede della società EUROPRESS Anlagen- und Maschinenbau GmbH a Lathen.