Сервисные предложения

Проектирование и техническое обслуживание

1. Стандартное ежеквартальное техническое обслуживание

В стандартное техническое обслуживание входят следующие пункты:

• проверка функционирования установки;
• Prüfung auf sicherheitstechnische Gegebenheiten
• при необходимости проверка уровня масла;
• проверка изнашивающихся деталей;
• при необходимости проведение повторного инструктажа техником сервисной службы.

Дальнейшие операции согласно инструкции по техобслуживанию

Клиент каждые 12 месяцев согласовывает сроки работ с компанией Europress Anlagen und Maschinenbau GmbH. Таким образом, по плану выполнения работ ежегодно определяется срок монтажа (расчет происходит согласно подряду на техническое обслуживание и ремонт). Договор технического обслуживания имеет отношение только к указанному выше месту расположения.

2. Согласование сроков

О прибытии нашего монтера мы обычно сообщаем за две недели. Если срок вам не подходит, отказ от технического обслуживания необходимо оформить в письменном виде за 7 дней до наступления срока. В случае упущения по возникшим затратам (см. подряд на выполнение технического обслуживания и ремонта) выставляется счёт.

3. Подготовка

Установки необходимо представлять монтеру в пустом и очищенном виде. Также необходимо обеспечить свободный доступ к ним для технического обслуживания. Надстройки или дополнительные устройства, которые мешают техническому обслуживанию, необходимо удалить до приезда монтера. Если необходимо, установки следует снять с рампы. Время на техобслуживание, связанное с установкой и снятием устройств нашим монтером, оплачивается отдельно.

4. Запчасти

Износившиеся или поврежденные детали, подлежащие замене, предлагаются заказчику монтером. Затем заказчик оформляет заказ на замену деталей. Поставка новых запчастей производится по ценам, действительным в день поставки.

5. Приемка

После завершения работ по монтажу проводится пробный запуск установки. Заказчик своей подписью подтверждает выполнение работы сервисной службой, безупречность функционирования установки, а также при необходимости замену дефектных деталей и выполнение ремонта. Если во время приемки нет лица, имеющего соответствующие полномочия, достаточно подписи монтера.

6. Ремонт

Если возникают затраты, связанные с переработкой или ремонтом на заводе, заказчику передаётся предложение, которое он должен утвердить своей подписью. Возникшие затраты, а также затраты на отправку и транспортировку несет заказчик. Расчет по этим затратам выполняется отдельно.

7. Партнёры сервисной службы

Компания EUROPRESS оставляет за собой право поручать региональным мастерским, действующим по договору, выполнение обязанностей сервисной службы. В таком случае мы извещаем об этом заказчика и сообщаем ему название компании-исполнителя. Расчет за выполнение работ происходит через компанию EUROPRESS.

88. Аннулирование гарантии для установок производства компании EUROPRESS

При проведении ремонта и других работ на установках лицами, не являющимися монтерами сервисной службы компании EUROPRESS и не представляющими уполномоченные компанией EUROPRESS мастерские, компания EUROPRESS освобождается от гарантийных обязательств. (Исключение составляют работы, необходимые для соблюдения гарантийных условий, а также необходимая подтяжка резьбовых соединений гидравлики по истечении определенного времени работы, очистка камер прессования.)

9. Затраты

Затраты на монтаж

Почасовая оплата работы монтера:

до 7,5 ч – 65 €/ч
более 7,5 ч – надбавка 25%
в выходные и праздничные дни – надбавка 50%

Почасовая оплата работы специалиста по системам управления с ПЛК:

до 7,5 ч – 95 €/ч
более 7,5 ч – надбавка 25%

в выходные и праздничные дни – надбавка 50%
Стоимость запчастей определяется по затратам!

Плата за транспортировку – 0,82 € за километр, накладные расходы – 0 €

Ночлег оплачивается по затратам.
Время поездки: час на одного монтера – 45 евро с прибавлением установленного законом налога с оборота в размере 19% в настоящее время

10. Условия оплаты

Сразу после выставления счета, нетто без сборов

11. Срок действия договора, расторжение и условия оплаты

Договор сервисного и технического обслуживания заключается на один год. Начало срока -___________________. Договор автоматически продлевается на один год, если ни одна из сторон не расторгнет его путем отправки соответствующего письменного уведомления другой стороне за три месяца до истечения годичного срока.

Право на расторжение в чрезвычайной ситуации по важной причине остается. В дополнение к приведенным выше условиям действуют Общие условия заключения сделок компании Europress Anlagen- und Maschinenbau GmbH.

12. Подсудность

В случае открытия судебного дела по данному договору юридическим домицилием является место исполнения договора, место расположения компании EUROPRESS Anlagen- und Maschinenbau GmbH – г. Латен.