Servicios ofrecidos
Diseño y mantenimiento
1. Mantenimiento trimestral estándar
El mantenimiento estándar incluye:
- Comprobación del funcionamiento de la instalación
- Comprobación de las condiciones técnicas de seguridad
- Control del nivel de aceite, en caso necesario
- Control de las piezas de desgaste
- Nueva sesión informativa realizada por el Servicio Técnico, en caso necesario
Otras estrategias tras las indicaciones de mantenimiento
El cliente fija una cita cada doce meses con la empresa Europress Anlagen- und Maschinenbau GmbH. La prestación incluye con ello una cita de montaje anual (el cálculo se realiza en virtud del encargo de mantenimiento y reparaciones). Este contrato de mantenimiento se refiere únicamente a la ubicación arriba indicada.
2. Negociación del plazo
Por lo general, la llegada del instalador se anunciará con dos semanas de antelación. Si el cliente no acepta esta cita, deberá cancelarla por escrito 7 días antes de la cita de mantenimiento. En caso de omisión de este procedimiento, el cliente correrá a cargo de los gastos originados (véase "Encargo de mantenimiento y reparaciones").
3. Preparación
Las instalaciones deberán ponerse a disposición del instalador vacías, limpias y accesibles para realizar el mantenimiento. Las estructuras o los dispositivos adicionales que impidan el mantenimiento deberán retirarse antes de la llegada del instalador. En caso necesario, las instalaciones deberán retirarse de la rampa. Los tiempos de espera originados por el montaje o desmontaje de tales dispositivos a través de nuestro instalador están sujetos a tarifas especiales.
4. Piezas de repuesto
El instalador indicará al cliente qué piezas desgastadas o dañadas deben sustituirse, y éste encargará a continuación la sustitución de las mismas. Al suministrar las nuevas piezas de repuesto, se aplicarán los precios vigentes del día en que se realice la entrega.
5. Aceptación
La instalación se presentará como tal al concluir los trabajos de mantenimiento. El cliente confirma con su firma la ejecución del servicio técnico, el funcionamiento correcto de la instalación y, en caso necesario, la sustitución de piezas defectuosas y las reparaciones realizadas. Si en el momento de la aceptación no hay ninguna persona autorizada para ello, bastará la firma del instalador.
6. Reparaciones
Si se originan costes de procesamiento y reparaciones en el taller, se entregará al cliente una oferta que éste deberá autorizar con su firma. Los costes originados, así como los gastos de envío y de transporte, están sujetos a tarifas especiales y correrán a cargo del cliente.
7. Socio contractual del Servicio Técnico
La empresa EUROPRESS se reserva expresamente el derecho a encomendar las funciones del Servicio Técnico a un taller regional contratado. El cliente será informado al respecto y también deberá indicársele el nombre de la empresa que vaya a realizar los trabajos. El cálculo de las prestaciones corresponde a la empresa EUROPRESS.
8. Extinción de la garantía de instalaciones de la empresa EUROPRESS
Las reparaciones y los trabajos realizados en las instalaciones por instaladores que no pertenezcan al Servicio Técnico de la empresa EUROPRESS ni a ninguno de los talleres autorizados por esta misma, exime a la empresa EUROPRESS de las obligaciones contempladas en la garantía (a excepción de los trabajos realizados en virtud de la garantía, la extracción necesaria de las uniones hidráulicas tras el tiempo de funcionamiento correspondiente y la limpieza de las cámaras de prensado).
9. Costes
Gastos de montaje
Horas de trabajo del instalador:
Hasta 7,5 horas: 65,- €/h
Más de 7,5 horas: incremento del 25%
Sábados, domingos y festivos: incremento del 50%
Horas empleadas por el instalador en el control de PLC:
Hasta 7,5 horas: 95,- €/h
Más de 7,5 horas: incremento del 25%
Sábados, domingos y festivos: incremento del 50%
¡Las piezas de repuesto se calculan en función del gasto!
Precio del km: 0,82 € por kilómetro recorrido; dietas: 0,- €
Las pernoctaciones se calculan en función del gasto.
El tiempo de conducción por hora y por instalador está estipulado en 45€, más los impuestos legales, del 19% hasta la fecha.
10. Condiciones de pago
El pago se realizará inmediatamente después de la facturación, en neto y sin deducciones.
11. Duración del contrato, rescisión y condiciones de pago
El contrato de asistencia técnica y mantenimiento se celebra con una duración de un año. El periodo de vigencia comienza con fecha ___________________. El contrato se prorroga automáticamente un año más, siempre y cuando ninguna de las partes rescinda el contrato por escrito tres meses antes del vencimiento del plazo anual.
El derecho de rescisión extraordinaria por un motivo importante permanece intacto. Además de las condiciones nombradas anteriormente, se aplicarán las Condiciones Generales de Contratación de la empresa Europress Anlagen- und Maschinenbau GmbH.
12. Competencia judicial
Los litigios que puedan derivarse de este contrato, se someterán a los tribunales competentes del lugar de prestación, la sede de la empresa EUROPRESS Anlagen- und Maschinenbau GmbH, sita en Lathen.
